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        三松兄弟營(yíng)銷(xiāo)數據 | 2024年預制菜市場(chǎng)消費趨勢分析報告

        來(lái)源:     發(fā)布時(shí)間:2024-01-16 00:00


        2024年1月16日,三松兄弟·腳踏“十”地之《一二線(xiàn)市場(chǎng)預制菜C端產(chǎn)品8大洞察與營(yíng)銷(xiāo)建議》直播完美落幕。在此次直播演講中,上海三松兄弟團隊走訪(fǎng)全國東西南北中20座一二線(xiàn)城市,開(kāi)展60場(chǎng)座談會(huì ),訪(fǎng)談500余人次,耗時(shí)一個(gè)半月,再結合知名公司的數據和上海三松兄弟25年的品牌營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰經(jīng)驗,從三松兄弟的角度出發(fā),做出一份能讓企業(yè)老板、高管有感觸、有想法的報告!

        我們將調研報告整理成詳實(shí)的文章分享給大家,內容包括一二線(xiàn)市場(chǎng)預制菜C端現象解讀,給出相對應的營(yíng)銷(xiāo)決策建議。希望幫助企業(yè)老板出謀劃策,提前備戰2024預制菜C端!

        本篇文章共有18670字,閱讀需30分鐘左右。



        以下為上海三松兄弟創(chuàng )始人桂旺松直播演講全文,與你分享。


        大家好,很開(kāi)心又跟大家見(jiàn)面了。首先感謝大家在這個(gè)夜晚里能夠和我們在一起做些互動(dòng)和交流。

        我們做這個(gè)初衷,其實(shí)是感覺(jué)很多企業(yè)現在都很難,尤其是疫情之后,企業(yè)越來(lái)越困難,這個(gè)時(shí)候我們三松公司作為這么一個(gè)咨詢(xún)機構,我們就在琢磨著(zhù)是不是從我們的視角,從我們的角度,從我們的能力能不能幫有困難的企業(yè)做點(diǎn)事情,所以我們就有了這樣一系列的活動(dòng)——叫腳踏“十”地的活動(dòng),也就是通過(guò)我們腳踏實(shí)地的到市場(chǎng)上去了解一線(xiàn)的消費者、看一線(xiàn)的市場(chǎng)、去聽(tīng)一線(xiàn)消費者聲音,把他的聲音帶回來(lái),然后反饋給大家。這樣的話(huà)就可以讓我們的企業(yè),甚至我們自己的工作也會(huì )越來(lái)越清晰,(方案)越來(lái)越落地,(結果)越來(lái)越實(shí)效。

        2023年雖然已經(jīng)過(guò)去,但是有些事情我們是很難忘記的,企業(yè)頂著(zhù)各種各樣的壓力在堅強的“生存”著(zhù),基于這些現象,我們2023年度做了三場(chǎng)直播,今天是第三場(chǎng)。從端午節關(guān)于粽子市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)趨勢報告,再到中秋節關(guān)于中國下沉市場(chǎng)禮品消費的八大現象與營(yíng)銷(xiāo)建議,再到本次關(guān)于預熱菜C端產(chǎn)品的洞見(jiàn)與營(yíng)銷(xiāo)建議。

        這一系列的報告,前面兩個(gè)報告有很多反饋,得到了不少的朋友、客戶(hù),還有同行的一些支持和認可,也對我們接下來(lái)繼續做這樣一個(gè)活動(dòng)有了信心,有了更強的信念。

        今天這次報告我們的主題是“中國一二線(xiàn)市場(chǎng)預制菜的C端產(chǎn)品”。因為我們企業(yè)接觸到的預制菜報告,更多是趨向于B端的,而且我們接觸的很多客戶(hù),他們也是趨向于B端。

        但是,隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,我們的下一代,這些Z時(shí)代、95后、00后他們這一群人不斷的成長(cháng),他們將是社會(huì )消費的主流,而他們對燒菜這方面也不是很懂,那么預制菜它必然會(huì )是蓬勃的發(fā)展趨勢。

        基于這么大的一個(gè)前提下,所以我們把視角放在了C端。

        這是我每次在做報告之前要和大家說(shuō)的話(huà),我們作為一個(gè)品牌策劃、品牌營(yíng)銷(xiāo)的咨詢(xún)公司,我們不講大的宏觀(guān),也不講大的道理,我們只講自己認知到的、自己體會(huì )到的和自己能做到的建議和觀(guān)點(diǎn)。

        還有一點(diǎn)要強調,本次報告僅為三松一家之言,僅供參考,有任何不足之處,歡迎指正。如有引用內容要標明三松出處,并且三松不承擔一切連帶責任和后果。

        本次報告我們依然是從這三個(gè)維度去出發(fā)形成的。

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        第一個(gè):我們三松公司調研團隊都是真實(shí)的去一線(xiàn)市場(chǎng)去找消費者聊,去找消費者深度的訪(fǎng)談,是定性訪(fǎng)談、研究;

        然后再結合一些知名公司的數據,全網(wǎng)重要的數據,包括一些調研公司數據、平臺銷(xiāo)售數據;還有就是我們三松公司多年實(shí)戰的經(jīng)驗。進(jìn)行一些觀(guān)念、觀(guān)點(diǎn)的輸出。

        本次報告涉及到20座城市,包括華東、華北、華南、華中、西北、西南、東北具有代表性的城市,找了幾百位訪(fǎng)談對象。

        今天的報告我們主要分享幾個(gè)問(wèn)題:

        第一個(gè),消費者眼中什么是預制菜?

        第二個(gè),中國一二線(xiàn)市場(chǎng)預制菜C端8大現象;

        第三個(gè),中國一二線(xiàn)市場(chǎng)預制菜C端8大洞察;

        第四個(gè),中國一二線(xiàn)市場(chǎng)預制菜C端8大建議。

        當然通過(guò)這次調研,現象有很多,不止8大,但是我們把它概括、濃縮精煉了一下。

        開(kāi)篇之前,我們借用《2024·時(shí)間的朋友》羅振宇老師與記者交流時(shí)講的內容跟大家做一個(gè)分享。

        當記者問(wèn)他:每年出去調研的感受。

        他說(shuō):過(guò)去的一年,每當我覺(jué)得有點(diǎn)喪氣,有點(diǎn)迷茫的時(shí)候,就知道,只有一件事情是正確的,那就是穿鞋,出門(mén),找人,請教。找過(guò)來(lái)人,找明白人,找干具體事兒的人聊一聊。

        這都成了我的一大生活經(jīng)驗了,經(jīng)常和我的同事們互相提醒:沒(méi)有出門(mén)的不是。還是那句話(huà):一困惑,就出門(mén)。2024年,大家相信我的,多出去走走,必有收獲。

        一困惑就出門(mén)、一行動(dòng)就創(chuàng )新、一具體就深刻。

        還有就是何凡老師的新書(shū)《變量6》最近已經(jīng)上市。他每年出1本,已經(jīng)從《變量1》到《變量6》了。作為我們經(jīng)濟學(xué)家,他就強調了一個(gè)觀(guān)點(diǎn):人該到哪里去?到具體的細節中去,看看現實(shí)的人是怎么干的。即使是宏觀(guān)的經(jīng)濟學(xué)家,都不能只看數字,不具體。

        也就是說(shuō),從現實(shí)中來(lái)到現實(shí)中去。

        預制菜行業(yè)的研究觀(guān)點(diǎn)是很多,但是消費者對預制菜他的認知又是什么呢?

        那我們三松兄弟們就替各位走一走,聽(tīng)一聽(tīng),看一看,了解消費者他真實(shí)的想法。

        消費者眼中的預制菜是什么呢?我們可以了解一下。

        首先我們看看行業(yè)對預制菜的定義,這是通用的定義:即食、即熱、即烹、即配。

        基本都在被各大數據公司在做引用,

        即食,例如八寶粥、即食罐頭等等;

        即熱,例如速凍湯圓、水餃還有自熱火鍋等等;

        即烹,是需要簡(jiǎn)單加熱烹飪的半成品菜;

        即配,是免洗免切的凈菜。

        這是行業(yè)對預制菜的定義:預制菜是以農、畜、禽、水產(chǎn)品為原料,配以各種輔料,經(jīng)預加工(如分切、攪拌、腌制、滾揉、成型、調味等)而成的成品或半成品。

        我們來(lái)看一看消費者對預制菜的定義。


        這是我們調研時(shí)的一個(gè)問(wèn)題:您認為什么樣的才是預制菜?

        在我們500個(gè)深入訪(fǎng)談的人當中,

        有53%的人認為:熱一熱就能吃的菜;

        還有27%的人認為:炒一炒就能吃的菜。

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        也就是說(shuō),在消費者的眼中認為預制菜是:

        不用現做,熱一熱五分鐘內就能吃上的菜;

        還有菜切好洗好,料包配好,炒一下15分鐘搞定的。

        消費者訪(fǎng)談聲音:


        武漢,三口之家,34歲,男,銷(xiāo)售

        不用現做,熱一熱,蒸鍋蒸一蒸,拿水煮一煮,微波爐叮一下,5分鐘之內就能吃得上的菜。


        成都,二口之家,28歲,女,財務(wù)

        另一種是菜都切好了洗好了,料包也給你配好,然后放點(diǎn)蘿卜青菜什么的,直接炒一下就可以,最多15分鐘搞定的。。


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        三松兄弟定義:

        消費者的認知:預制菜不是凈菜、也不是自熱火鍋、更不是水餃湯圓等。

        預制菜,首先是菜,提前做好熱一熱五分鐘搞定,提前配好炒一炒15分鐘搞定。

        我們就消費者的觀(guān)點(diǎn)來(lái)做個(gè)定義,在消費者的認知當中,預制菜并不是所謂的凈菜也不是什么自熱火鍋,更不是水餃湯圓這類(lèi)東西。首先他們的認知是一道菜,它是餐桌上的一道菜,而不是速食速凍產(chǎn)品。一個(gè)是提前做好的,熱一熱五分鐘搞定,另一個(gè)是炒一炒15分鐘搞定。

        如果超過(guò)前面這些時(shí)間,他們感覺(jué)就“不劃算”,不是預制菜,這就是他們最淺顯的,最真實(shí)的認知。

        我們本次的報告也是圍繞著(zhù)消費對預制菜這個(gè)“菜”的認知,了解一些現象,然后作一些相關(guān)的洞察和建議來(lái)呈現報告,而不是對相關(guān)的速食類(lèi)比如速凍水餃湯圓、自熱飯、自熱火鍋等產(chǎn)品做報告。

        我們報告呈現的邏輯:

        一個(gè)現象.jpg

        是基于現象出一個(gè)洞察,然后基于洞察再給大家一個(gè)建議。

        接下來(lái)進(jìn)入今天正式的話(huà)題。


        01




        預制菜C端消費第一個(gè)現象




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        預制菜產(chǎn)品體驗現象1 —— 預制菜滿(mǎn)意度總體較好



        這是在我們20個(gè)一二線(xiàn)城市 600 位預制菜消費者訪(fǎng)談后統計總結出來(lái)的。

        提到預制菜社會(huì )上有兩種不同的聲音,是人人喊打但又是人人消費。前段時(shí)間預制菜進(jìn)校園事件讓預制菜上了熱搜,認為預制菜不能給孩子吃,不能進(jìn)校園,江西某一些學(xué)校就出現了有家長(cháng)在校門(mén)口排隊,甚至把學(xué)校大門(mén)推倒給孩子送飯吃的現象。

        但是我們這次在昆明,調研訪(fǎng)談一位女性,31歲,做銷(xiāo)售的,是三口之家,訪(fǎng)談的時(shí)候她說(shuō):會(huì )給小孩吃預制菜,但不能天天吃。

        消費者訪(fǎng)談聲音:


        商家:

        不用現做,熱一熱,蒸鍋蒸一蒸,拿水煮一煮,微波爐叮一下,5分鐘之內就能吃得上的菜。


        家長(cháng):昆明,三口之家,31歲,女,銷(xiāo)售

        會(huì )給小孩子吃預制菜,但不能天天吃。


        其實(shí)我們在日常消費過(guò)程當中,我相信我們在座的觀(guān)眾肯定都下過(guò)館子,去過(guò)酒店、飯店,現在酒店這些已經(jīng)有一半以上都是用的預制菜了,所以也是無(wú)形當中已經(jīng)吃了預制菜,消費了預制菜。人人喊打,其實(shí)人人都在消費。

        那么這里我們也是最近了解到了一個(gè)案例,被號稱(chēng)為“東北麥當勞的某某拌飯”。

        在2023年它是一個(gè)爆火的餐館,他為什么能爆火?

        其中一個(gè)原因是他明目張膽地使用預制菜。

        在飯館門(mén)前把成堆的預制菜拉到店里面,當著(zhù)觀(guān)眾、當著(zhù)消費者面去拆包,但是依然不影響它火爆,因為他們是打工的熱愛(ài)。有網(wǎng)友還戲稱(chēng)除了雞蛋,剩下的都是半成品的,但是這樣子他還是排隊大戶(hù)。2023年底第一千家店開(kāi)到了上海,而且都是開(kāi)在上海比較好的地段,比較好的商業(yè)中心,那么為什么會(huì )有這種現象?

        那這也是我們調研的問(wèn)題,只需要加熱,簡(jiǎn)單烹飪就能吃的預制菜,你吃過(guò)以后的哪些不滿(mǎn)意?

        其實(shí)不滿(mǎn)意的比較少,62%表達出了滿(mǎn)意度。

        我們再繼續問(wèn)消費者:你為什么買(mǎi)預制菜?

        他說(shuō):方便,節省時(shí)間。

        后來(lái)我們接著(zhù)就問(wèn)他:節省時(shí)間用來(lái)干什么?

        他說(shuō):玩游戲、刷抖音、看劇、逗娃。

        通過(guò)這個(gè)回答,我們可以看出來(lái)背后為什么有這種現象?

        當代這些年輕人在老一輩勤勞的父母親眼中,他可能是比較懶。但是如果我們再進(jìn)一步去看,他們?yōu)槭裁磿?huì )出現前面這種現象,因為現在很多年輕人都走向了城市,脫離了農村,在城市里謀生,在城市里生活/工作,但是現在大家都知道工作壓力非常大,上班下班非常累了,在這種狀態(tài)下,你讓他下班之后還去燒飯燒菜,他覺(jué)得不劃算。

        我們現在很多經(jīng)濟概念叫“懶人經(jīng)濟”,那么懶人經(jīng)濟它背后的這種人真的是懶嗎?

        它背后其實(shí)是一種消費者的自我寬?。航袘械谜x。懶得正義,懶得有理由。






        三松兄弟第一個(gè)預制菜洞察(1)




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        我們應該理解當代年輕人的不易,背后它體現了一個(gè)預制菜消費心理,叫“精力投產(chǎn)比”。

        很多人他可能不是因為懶,是考慮到對時(shí)間精力投入產(chǎn)出的計算。我7點(diǎn)下班,到家7:30,然后再花一小時(shí)做飯,做完飯吃飯幾分鐘,然后還刷碗,還收拾垃圾,可能到九、十點(diǎn)鐘才休息,就會(huì )覺(jué)得很累,這個(gè)精力投入產(chǎn)出比他就不合算,這是一個(gè)典型的消費心理。



        預制菜產(chǎn)品體驗現象2 —— 買(mǎi)預制菜不是僅因為懶,消費預制菜的人群,并不是吃外賣(mài)的人群。



        我們還調研了問(wèn):你叫外賣(mài)多嗎?都是方便,你會(huì )選擇外賣(mài)還是選擇預制菜?

        在消費預制菜的人群當中:有88.6%的人不買(mǎi)外賣(mài)。

        這說(shuō)明消費預制菜的人群,他并不是完全是那種吃外賣(mài)的人群,所以這兩個(gè)人群的消費特性特點(diǎn)它是不一樣的。

        這是個(gè)很好的一個(gè)消費現象,這對我們以后再做品牌做營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候,它有指向性,不能混為一談。這就是我們對年輕人關(guān)于預制菜的一個(gè)探究。



        預制菜產(chǎn)品體驗現象3 —— 預制菜不是“社畜飼料”,是年輕人生活茍且的美食



        網(wǎng)絡(luò )都說(shuō)預制菜是給年輕人吃的,預制菜它是“社畜飼料”,但是在年輕人眼中,它是一道好的美食,是年輕人生活茍且的美食,當然這不是貶義。

        消費者訪(fǎng)談聲音:


        深圳的三口之家,33歲,男,程序員的

        相對于外賣(mài)來(lái)講的話(huà),我還是想有一點(diǎn)參與感,感覺(jué)那種直接加熱就吃的沒(méi)有做飯的樂(lè )趣,所以我們要有現炒出來(lái)的味道,還能展示自己的廚藝。


        鄭州 四口之家,40歲,女,人事

        我還是更喜歡吃預制菜,方便價(jià)格也比較便宜,口味也差不多,家庭聚餐、節日聚餐,需要氣氛感的時(shí)候會(huì )買(mǎi),很有參與感,預制菜在家吃有家的感覺(jué)。


        杭州,三口之家,30歲,女,文案

        預制菜至少經(jīng)過(guò)我自己的手,做完最后一步加工加熱的這么一個(gè)流程的。相對來(lái)講而且我會(huì )比較信任,除了方便之外,就是自己有一個(gè)制作的這種過(guò)程,這種樂(lè )趣,就是體驗做菜的樂(lè )趣。

        所以預制菜不僅僅是什么喂飽自己,預制菜還有參與感,還有一種烹飪樂(lè )趣。



        預制菜產(chǎn)品體驗現象4 —— 讓年輕人對廚房有了:參與感、出餐感、煙火氣



        一個(gè)很重要的現象:預制菜讓年輕人對廚房有了參與感,出餐感,煙火氣。否則一個(gè)人在外面打拼,現在的人群都是小家庭,人比較少,甚至單身家庭,回家后是冰冷的感覺(jué),但是有了預制菜來(lái)快速的完成出餐,高效的廚房,效率廚房,那么他就會(huì )有了煙火氣,有了煙火氣讓家里不至于那么冰冷,給自己一些安慰。

        消費者訪(fǎng)談聲音:


        上海,單身,29歲,女,自由職業(yè)

        一包酸菜魚(yú),魚(yú)肉、調料、配菜都給你配好,連魚(yú)湯都是熬好了。我就只要把這些菜按照順序放入鍋里煮就可以了。一道酸菜魚(yú)只需要三五分鐘就可以出餐,非常方便,關(guān)鍵讓我覺(jué)得做飯有參與感,吃的挺開(kāi)心的。






        三松兄弟第一個(gè)預制菜洞察(2)




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        雖然菜有點(diǎn)將就,但是有的時(shí)候還是需要點(diǎn)體面?,F在網(wǎng)絡(luò )詞叫精致的窮,對吧?精致的窮沒(méi)問(wèn)題,我窮不是窮,窮也要窮的精致,窮而且又體面。所以我把預制菜定義為:情感寬慰菜。

        其實(shí)消費者吃的不是不僅僅是菜,可能還要一點(diǎn)體面,要那種煙火氣,要那種鍋氣。






        三松兄弟第一個(gè)預制菜營(yíng)銷(xiāo)建議(1)




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        在第一個(gè)現象與洞察之后,我們給想要做預制菜的企業(yè),想要入局的或者已經(jīng)做預制菜的企業(yè)一個(gè)建議:體面感預制菜。

        可以在體面感預制菜這個(gè)方面下點(diǎn)功夫。

        第一,體面感你可以要有名菜的感覺(jué),菜系要頭牌菜要名菜,吃起來(lái)才有味道,吃了才有標簽;

        第二,還要有精致感,菜品看著(zhù)要很精致,不要搞一坨糊塌塌的,看也看不見(jiàn),在色香味形這一塊,能不能做到更加有品質(zhì)一些;

        第三,還有在整個(gè)包裝的儀式感這一塊,能不能在考慮的更充分一些,要考慮到消費者在餐前、餐中、餐后的體驗。

        當然后面的文章會(huì )有很多,本次不再贅述。我們簡(jiǎn)單的就“名菜感”再進(jìn)一步探討一下。






        三松兄弟第一個(gè)預制菜營(yíng)銷(xiāo)建議(2)




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        預制菜產(chǎn)品體驗現象5 —— 消費者認為:知名餐廳做的菜感覺(jué)才是更好吃的菜。



        這是我們的調研數據,我們問(wèn)消費者:以下哪一種企業(yè)出品的預制菜你會(huì )購買(mǎi)?

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        我們列了11個(gè)渠道,包括全國連鎖餐廳、五星級酒店、全國知名餐廳、還有當地知名老字號食品企業(yè)、當地知名的食品企業(yè)、全國知名的肉制品企業(yè)、全國知名的節令食品企業(yè)、當地知名餐廳,權威機構合作的食品企業(yè)、名人代言,著(zhù)名的主播帶貨。

        消費者回答我們的是,他們首先會(huì )選擇:
        全國連鎖餐廳,這個(gè)比例高達81.48%;
        其次就是五星級酒店占66.67%;
        還有全國知名的餐廳55.56%。

        也就是說(shuō)這些企業(yè)或這些單位,他們出的預制菜,消費者會(huì )樂(lè )意去購買(mǎi),當然后面還有一些相關(guān)的食品企業(yè)等等也很多。

        但這里“名人代言”標紅了,這就說(shuō)明什么?在預賽這個(gè)行業(yè)里面,“名人代言”“主播帶貨”,消費者并不是很關(guān)注。

        所以我們理解為叫名菜感,而這種感覺(jué)一定是來(lái)自于餐廳的,所以如果有做餐廳的,做餐飲的,可以好好揣摩一下,琢磨一下。


        02




        預制菜C端消費第二個(gè)現象




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        預制菜購買(mǎi)決策現象1 —— 預制菜我滿(mǎn)意,但我有擔心,擔心用料不好,擔心添加劑吃多不好。



        大家都知道消費者都關(guān)注預制菜的安全,但是消費者到底關(guān)注哪種安全?

        他們更關(guān)注“食材安全”

        我們往下看,那么這是我們的一個(gè)問(wèn)題。

        我們問(wèn):同樣都方便,你為什么不叫外賣(mài)?

        消費者說(shuō):相對于外賣(mài),我擔心用料不好,擔心添加劑吃多了不好。

        消費者對外賣(mài)他有擔心。

        消費者訪(fǎng)談聲音:


        合肥,三口之家,30歲,女,保險

        外賣(mài)我擔心商家可能使用地溝油啊,以次充好的食材去加工,對于中間所有的這些流程我都是一無(wú)所知的。相對于預制菜來(lái)說(shuō),我對預制菜的信任度更高,因為它有一定的標準。



        預制菜購買(mǎi)決策現象2 —— 消費者預制菜購買(mǎi)關(guān)注要素排行:食材的安全(好壞)衛生程度>添加劑不多>食材新鮮度>制作安度



        消費者訪(fǎng)談聲音:


        石家莊,三口之家,32歲,女,客服

        現在買(mǎi)吃的都會(huì )看配料表,什么添加劑我也不認識,但是知道那是添加劑,就知道添加劑吃多了對身體不好。

        這是消費者在買(mǎi)預制菜的時(shí)候他所關(guān)注的。

        這張圖是網(wǎng)上流傳的一張圖,產(chǎn)品叫青花椒風(fēng)味烤魚(yú),我們看青花椒風(fēng)味烤魚(yú)的配料表,我們初步的算了一下,大概有100多種添加劑,在這樣的狀態(tài)下,你怎么能讓消費者不猜疑你的安全性呢?

        消費者訪(fǎng)談聲音:


        蘇州,四口之家,38歲,女,財務(wù)

        我覺(jué)得預制菜除了方便之外,外賣(mài)生產(chǎn)制作過(guò)程衛不衛生不能確定,預制菜有衛生執行標準,但是我也不知道他用的菜到底衛不衛生。


        北京,單身,28歲,女,廣告

        預制菜沒(méi)有不滿(mǎn)意的,但是有擔心,比較擔心他用不好的材料,比如豬肉用不好的豬肉,這你也不知道,再也會(huì )覺(jué)得添加劑吃多了不好,但是如果符合標準應該也沒(méi)事。


        也就是說(shuō)配料表多,在消費者意識當中可能就是不安全,即使我們是符合了國家的規定,合法合規,但是不一定合人心,合消費者的認知,這是一個(gè)安全的表現。

        所以在這個(gè)背后,透露出預制菜的一個(gè)消費心理,消費者為什么覺(jué)得你不安全?

        其實(shí)消費者是想要產(chǎn)品的知情權,消費者想要預制菜背后的食材的知情權,預制菜還有什么樣的生產(chǎn)標準,等等。






        三松兄弟第二個(gè)預制菜洞察




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        三松兄弟上兩個(gè)案例大家就非常明白。

        案例一:

        過(guò)去餐飲店我們都看不到廚房,大家都看過(guò)很多報道,過(guò)去的廚房都很看了之后很?chē)樔说?,所以?4年食藥監督局就開(kāi)展了叫明廚亮灶的工程,這下好了,看我們現在看到很多餐廳一進(jìn)門(mén)就能看到一排大師傅,一排廚師們在操作,干干凈凈的,很明亮,這樣自然就讓我們在下館子的時(shí)候就更加放心了。中國人講究眼見(jiàn)為實(shí),對不對?

        這就是如何讓我們吃得放心,剛才數據也分享過(guò)了,消費者為什么偏愛(ài)知名的餐飲也是這個(gè)道理,有保障又放心。


        案例二:

        我們再看一個(gè)案例,為什么同樣是餐廳?為什么像某當勞,像某德基這種洋快餐他能夠得到媽媽的認可?

        除了明廚亮灶之外,還有極致的標準化,體現出來(lái)是他對整個(gè)產(chǎn)品嚴格控制的管理的程度,標準化是企業(yè)管理的集中體現,所以得到媽媽的認可。






        三松兄弟第二個(gè)預制菜產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)建議




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        在這里三松兄弟給預制菜相關(guān)企業(yè)一個(gè)建議:如何打消消費者對你的預制菜安全性的顧慮?

        我們可以做:“透明化營(yíng)銷(xiāo)”,可以從生產(chǎn)環(huán)境、工藝流程,包括添加的標準,還有食材的來(lái)源等等方面進(jìn)行透明化,讓消費者感知到你的安全可信賴(lài)。

        “生產(chǎn)環(huán)境透明化”營(yíng)銷(xiāo)案例:老壇酸菜

        前兩年老壇酸菜出現了一些原料問(wèn)題,企業(yè)為了打消消費者的顧慮,在包裝上面使用二維碼,讓消費者通過(guò)二維碼能夠實(shí)時(shí)的看到它的生產(chǎn)環(huán)境跟生產(chǎn)車(chē)間,也就是說(shuō)企業(yè)把它生產(chǎn)環(huán)境進(jìn)行透明化,從而讓老壇酸菜鞏固了它單品的大單品地位。


        工藝流程透明化”營(yíng)銷(xiāo)案例:辣條

        在某龍之前,辣條被稱(chēng)為垃圾食品,談辣條色變。企業(yè)通過(guò)讓工藝流程透明,邀請張全蛋直播生產(chǎn)過(guò)程,把企業(yè)的車(chē)間放到包裝上,讓過(guò)去大眾眼中的垃圾食品從此走上了陽(yáng)光大道,徹底擺脫了垃圾食品的標簽。


        “添加標準透明化”營(yíng)銷(xiāo)案例:某愛(ài)酸奶

        還有原料標準這一塊,有一個(gè)品牌做得非常好,這個(gè)品牌叫做某愛(ài),看它的包裝,看它的廣告,他就把添加標準透明化,它的排列表就是這樣寫(xiě)的。生牛、乳糖、牛奶蛋白、乳酸菌,其他都沒(méi)了。包括還有它的旗下產(chǎn)品,也都是寫(xiě)的干干凈凈的。這就是告訴你,我這些產(chǎn)品背后原料就這些,這就讓添加標準更加透明,成為了奶中的新貴。


        食材來(lái)源透明化”營(yíng)銷(xiāo)案例:某某山泉

        像某某山泉,我們經(jīng)??此膹V告,講它的水源地來(lái)自什么哪里,來(lái)自什么地方,來(lái)自長(cháng)白山,因為它只做大自然的搬運工,把它水源地通過(guò)各種各樣的廣告形式展現給大家,讓大家眼見(jiàn)為實(shí),也讓某某山泉受到了很好的口碑,很好的市場(chǎng)。

        前面講的這幾個(gè)案例充分證明了一點(diǎn),消費者對產(chǎn)品知情權的需求心理,它的重要性。

        所以我們企業(yè)家們要關(guān)注如何做好透明化營(yíng)銷(xiāo),打消消費者顧慮,獲得消費者的信賴(lài)。


        03




        預制菜C端消費第三個(gè)現象





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        可能超出一點(diǎn)我們的認知。因為我們看到的很多的行業(yè)數據報告好像是魚(yú)偏多。



        預制菜產(chǎn)品品類(lèi)現象1 —— 線(xiàn)下渠道預制菜排名:烤魚(yú)>小龍蝦>酸菜魚(yú)



        我們也統計了一下線(xiàn)下渠道預制菜品類(lèi)排名(數據來(lái)源:20 大城市商超內預制菜產(chǎn)品匯總,占比最多的品類(lèi))


        線(xiàn)下渠道預制菜品類(lèi)第一名:烤魚(yú)

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        △部分圖片來(lái)源網(wǎng)絡(luò )

        你隨便去一個(gè)城市遍地都是烤魚(yú)店,市場(chǎng)規模有1400個(gè)億左右,所以自然就成了一個(gè)大單品。


        線(xiàn)下渠道預制菜品類(lèi)第二名:小龍蝦

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        △部分圖片來(lái)源網(wǎng)絡(luò )

        預制菜品類(lèi)的第二名是小龍蝦,遍地都是門(mén)店,很火爆,而且現在小龍蝦已經(jīng)打破了季節的概念,一年四季都吃小龍蝦,產(chǎn)值有4000多個(gè)億,也成了一個(gè)大單品。


        線(xiàn)下渠道預制菜品類(lèi)第三名:酸菜魚(yú)

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        △部分圖片來(lái)源網(wǎng)絡(luò )

        酸菜魚(yú)門(mén)店也遍地都是,市場(chǎng)規模約600個(gè)億。

        列這些數據的背后代表什么?線(xiàn)下預制菜呼喚大單品。那怎么辦?接著(zhù)往下看。



        預制菜產(chǎn)品品類(lèi)現象2 —— 20城商超493款預制菜品相數占比現狀



        我們統計 20 城商超493款預制菜,它的品項數占比現狀是:

        豬肉占比22.4%,

        牛肉占比是15%。

        其次就是蝦、魚(yú)還有雞。

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        這就說(shuō)明在線(xiàn)下商超里面豬肉做成的預制菜品相最多,其次是牛肉,還有魚(yú)蝦雞等等。



        預制菜產(chǎn)品品類(lèi)現象3——預制菜消費需求品類(lèi)占比:牛>豬>雞>鴨>羊



        還有一個(gè)調研數據,

        消費者更傾向于哪些肉做成預制菜?

        它的排序是:牛肉19.8%>豬肉19.1%>雞肉19%>鴨肉14.7%>羊肉14.3%

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        當然這是從全國市場(chǎng)來(lái)看,有些地方可能是偏內陸,有些地方偏海邊,會(huì )有偏差。

        我們探測一下它背后的邏輯根源,消費者為什么有這種需求?

        海鮮

        消費者訪(fǎng)談聲音:


        西安,四口之家,36歲,男,創(chuàng )業(yè)(內陸)


        很少吃海鮮,不習慣吃。


        青島(住濟南),三口之家,32歲,女,文案(海邊)


        從小觀(guān)念海鮮是去碼頭買(mǎi)活的才新鮮好吃。

        魚(yú)肉

        消費者訪(fǎng)談聲音:

        南昌,三口之家,30歲,男,文案


        現在菜市場(chǎng)都給你殺好片好多新鮮。


        天津,單身,25歲,女,客服


        提前做好的魚(yú)肉不鮮。






        三松兄弟第三個(gè)預制菜洞察




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        我們通過(guò)調研發(fā)現肉類(lèi)的產(chǎn)品,特別是像牛肉,從小吃到大,而且非常好吃,但在生活當中,工作當中我想吃,做起來(lái)非常困難,要自己做出一道美味很不容易,耗時(shí)耗力,而且做出來(lái)不一定好吃,這個(gè)時(shí)候消費者就跟前面消費心理一樣,在精力投產(chǎn)比這一塊就要思考了。

        所以說(shuō)消費者呼喚,牛肉,豬肉、雞肉的,這種產(chǎn)品的背后潛在了很大的機會(huì )點(diǎn)。



        預制菜產(chǎn)品品類(lèi)現象4 —— 62%較好滿(mǎn)意率的背后:它是一個(gè)不劃算、太浪費、太費勁的消費心理。



        消費者訪(fǎng)談聲音:


        濟南,三口之家,35歲,女,銷(xiāo)售


        先要去買(mǎi)菜,買(mǎi)菜回來(lái)還要洗,還要切還要炒弄下來(lái)。像我平時(shí)下班回來(lái)都7點(diǎn)多了,花 1個(gè)小時(shí)做飯,吃飯5 分鐘,半個(gè)小時(shí)刷碗,還要扔垃圾, 弄完可能都9點(diǎn)10點(diǎn)了,太不劃算了。


        北京,二口之家,28歲,女,財務(wù)


        家里就我們兩個(gè)人,有好多菜做起來(lái)麻煩,專(zhuān)門(mén)為做一道菜可能要買(mǎi)好幾樣菜,還有調料,但實(shí)際也就用一點(diǎn),剩下的也不知道啥時(shí)候吃,太浪費了。


        廣州,三口之家,32歲,女,設計


        有的那種大菜不會(huì )做,然后要跟著(zhù)抖音或者菜譜上學(xué),廢了很大功夫,但是做出來(lái)的就是不好吃,明顯沒(méi)有去飯店的好吃,那我肯定就不想做了,太費勁了。


        這就是典型的消費者對預制菜需求心理,值得我們好好去研究。






        三松兄弟第三個(gè)營(yíng)銷(xiāo)建議(1)




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        消費者有這么大的痛點(diǎn),有這么多的困惑點(diǎn),再加上我們中國這么大的市場(chǎng),如果我們做好一個(gè)成熟的品類(lèi),那么10億級大單品是沒(méi)有任何問(wèn)題的。

        如果給營(yíng)銷(xiāo)建議的話(huà),能不能鎖定成熟品類(lèi)的十億大單品,按照這個(gè)戰略去思考怎么干?

        我們這列了下面列了三個(gè)點(diǎn):

        第一:要想做大單品,你必須要做名菜極致的標準化。

        為什么要名菜標準化呢?因為名菜它有文化認同,有消費基礎,有認知基礎,他有足夠的空間。

        第二:在品類(lèi)供應鏈這塊要聚焦。

        比如說(shuō),做雞胸肉類(lèi)的產(chǎn)品,可以聚焦到這個(gè)品類(lèi),讓它打通供應鏈,吃規模。

        第三:在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)端口這塊一定要鎖定痛點(diǎn)。

        做營(yíng)銷(xiāo)戰,痛點(diǎn)一定要解決兩個(gè)維度的問(wèn)題

        第一個(gè),可能要解決我們主要的目標人群的痛點(diǎn),我到底鎖定哪些人?

        比如同樣是吃飯的痛點(diǎn),有些人可能是吃不上飯,有些人可是沒(méi)地方吃。

        比如我們的打工一族,有些還有很多開(kāi)門(mén)店的小老板們,街邊店一家人都住在一個(gè)小門(mén)店里面?這種生活是很辛苦艱辛的,他們可能沒(méi)有那么多條件去做更好吃的菜,這個(gè)問(wèn)題是他的痛點(diǎn)問(wèn)題。

        第二個(gè),產(chǎn)品痛點(diǎn)我們要攻克。

        比如同樣是做雞胸肉,你能不能把雞胸肉做得更好吃,解決雞胸肉吃起來(lái)柴,解決消費者關(guān)注雞胸肉所有的訴求點(diǎn)

        這些點(diǎn)都能做到位,發(fā)起你的營(yíng)銷(xiāo)戰,既解決產(chǎn)品問(wèn)題,又解決供應鏈的問(wèn)題,又解決標準化的問(wèn)題,大單品就奠定了基礎。

        當然這只是我們列了幾個(gè)點(diǎn),還有很多好的方案方法。






        三松兄弟第三個(gè)營(yíng)銷(xiāo)建議(2)




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        在預制菜經(jīng)營(yíng)這一塊,大單品,我們是不是可以鎖定街頭餐館的名菜?

        因為是街頭的名菜,他一定都有很強大的認知,有很強的消費基礎。






        三松兄弟第三個(gè)營(yíng)銷(xiāo)建議(3)




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        通過(guò)一個(gè)數據我們可以看得到,

        街頭餐館,我們在某查查上面查一下就知道了。

        比如說(shuō)淮南牛肉湯,注冊的企業(yè)就有將近1萬(wàn)家,這就預示著(zhù)牛肉類(lèi)的大單品可能性。

        還有辣椒炒肉或者小炒肉,注冊的企業(yè)1300 多家,

        還有地鍋雞,注冊企業(yè)有7000多家,這也就預示著(zhù)雞肉類(lèi)的大單品。

        我們看一下地鍋雞的數據

        5.png

        △數據來(lái)源美團團購

        地鍋雞是我們安徽的一道名菜,地鍋雞它是2021年到2023年,門(mén)店數增長(cháng)較快的單品餐飲品類(lèi),就相當于我們以前看到的什么酸菜魚(yú),還有烤魚(yú)等等,

        而且它得門(mén)店數2021~2023年復合增長(cháng)率多少?

        166%

        再在百度上搜索地鍋雞,滿(mǎn)屏的都是地鍋雞門(mén)店。


        △搜索網(wǎng)站截圖

        這個(gè)有沒(méi)有可能性成為一個(gè)大單品?


        04




        預制菜C端消費第四個(gè)現象




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        趨勢性預制菜更愛(ài)川系、粵系,可能大家在一些數據上面也看到過(guò),也了解過(guò)。

        那它背后具體的數據是什么?

        因為我們這次的報告是結合了企業(yè)的實(shí)效的落地性,所以有些數據可能是你意料之中,但是我們更想要的就是把這種普通的常規的數據,讓大家能夠更詳細的了解,讓大家有意料之外的收獲,能夠真正的落地。



        預制菜產(chǎn)品品類(lèi)現象1 —— 預制菜菜系選擇排序更愛(ài):川>粵>湘>魯





        我們問(wèn)消費者您知道以下哪些菜系?

        川菜的75.3%,

        粵菜的70.6%,

        湘菜、魯菜40%左右。

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        這是在消費者在預制菜菜系選擇這個(gè)板塊它的排序,川菜、粵菜它有明顯的優(yōu)勢。


        預制菜產(chǎn)品品類(lèi)現象2 —— 預制菜菜系選擇:川菜、粵菜更有記憶





        我們再繼續問(wèn)問(wèn)消費者,八大菜系,這些菜系你知道哪些菜?

        川菜:辣子雞、毛血旺、水煮魚(yú)、水煮牛肉、魚(yú)香肉絲、回鍋肉、宮保雞丁、老媽蹄花、缽缽雞

        粵菜:白切雞、鹽焗雞、蒜香排骨、蓮子豬肚湯

        魯菜:九轉大腸、四喜丸子、油燜大蝦

        湘菜:小炒黃牛肉、小炒肉

        徽菜:臭鱖魚(yú)

        閩菜:佛跳墻

        其他:梅菜扣肉,粉蒸肉,紅燒排骨、紅燒肉

        △說(shuō)明:菜品順序為統計后,回答人數越多的菜品越靠前


        消費者寫(xiě)出了很多能夠代表這些菜系的一些名菜。

        比如說(shuō)像川菜里面的什么辣子雞、毛血旺、水煮魚(yú),什么宮保雞丁、魚(yú)香肉絲等等,這是消費者能夠信手拈來(lái)的。

        還有粵菜的,什么白切雞、鹽焗雞、蒜香排骨、蓮子豬肚湯等等。

        為什么這樣?

        因為川菜、粵菜餐飲比較火爆,像辣味基本上是國民口味了,他有強烈的認知感。






        三松兄弟第四個(gè)預制菜洞察




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        三松兄弟洞察到了背后的一個(gè)消費者需求,在消費預制菜的消費者當中,他們已經(jīng)習慣于全國性的地域味道。在他們眼中地域味道是什么呢?代表著(zhù)味道記憶,代表著(zhù)背后的故事。我是安徽池州人,我們家鄉池州也有地域的那些名菜,這個(gè)菜小時(shí)候從小吃到大,不僅是一道菜,更多的是滿(mǎn)滿(mǎn)的回憶跟記憶,是一種情懷。





        三松兄弟第四個(gè)營(yíng)銷(xiāo)建議




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        在預制菜產(chǎn)品開(kāi)發(fā)創(chuàng )新這一塊,我們不要去改變消費者認知,我們更好是要迎合消費者認知,我們就奔著(zhù)各大菜系它的頭牌菜去優(yōu)先開(kāi)發(fā),比如有全國知名菜系的名菜,還有一些各大菜系代表的名菜,地域菜系代表的名菜,我相信每個(gè)人每個(gè)家鄉每個(gè)菜系都有,這就是我們首先要考慮的優(yōu)先考慮的。我相信我們的很多企業(yè)家們可能也在做這件事情。

        三松兄弟上兩個(gè)案例大家就非常明白了。

        案例一:川菜辣子雞

        就拿川香辣子雞來(lái)看,我們在某書(shū)上面簡(jiǎn)單搜了一下,某書(shū)上面關(guān)于辣子雞的其中一個(gè)教學(xué)視頻點(diǎn)贊量就超過(guò)了28萬(wàn)。這什么概念?

        某書(shū)上最低有超過(guò) 28 萬(wàn)的人想要吃辣子雞,但是又不知道怎么做,需要一些視頻進(jìn)行教學(xué),讓他吃上自己的認知里面的美味。

        案例二:粵菜蒜香排骨

        還有像蒜香排骨也是一樣的,教做菜的點(diǎn)贊量超過(guò)18萬(wàn),非?;鸨?。

        這些都很好地說(shuō)明了這些菜品背后的機會(huì )。


        05




        預制菜C端消費第五個(gè)現象




        2024中國一二線(xiàn)市場(chǎng)預制菜C端8大洞見(jiàn)與營(yíng)銷(xiāo)建議改(1)_63.png

        我們想要做預制菜,但是價(jià)格到底定多少合適?尤其是在c端,B端好做,c端到底消費者接受度在哪里?最好的定位價(jià)格50%左右,也就是一半的價(jià)格。



        預制菜價(jià)格消費現象1 —— 預制菜烤魚(yú)售價(jià)是餐館的近5成;預制菜酸菜魚(yú)售價(jià)是餐館的近4成。





        這是我們在武漢實(shí)地調研拍的圖,

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        左邊是武漢的線(xiàn)下盒馬超市里邊我們去買(mǎi)的預制菜,一個(gè)是烤魚(yú),一個(gè)是酸菜魚(yú)。

        右邊是我們到武漢本地的餐廳里面特意點(diǎn)了相關(guān)的兩道菜,他們的菜品的價(jià)格對比。

        烤魚(yú)基本上是接近餐館的5成,那么酸菜魚(yú)是餐館的4成左右,這就是一個(gè)典型的現象。



        預制菜價(jià)格消費現象2 —— 都是家常的菜,就不能賣(mài)貴





        消費者訪(fǎng)談聲音:

        問(wèn)題:您買(mǎi)預制菜一般什么價(jià)格?


        四川:

        魚(yú)香肉絲,18,預制菜50%。


        上海:

        酸菜魚(yú),100,預制菜打5折。。


        北京

        紅燒肉,80多塊錢(qián)1份,預制菜就 40多可以接受。


        合肥

        口水雞,餐廳是38,預制菜是22。


        福州

        佛跳墻,約80-90 元,預制菜70% 左右。


        石家莊

        牛肉套皮,餐廳是80 ,預制菜是 58。


        為什么呢?


        廣州,離異,33歲,男,銷(xiāo)售

        比如說(shuō)去餐廳吃飯,人家的房租、人工還有做飯的廚子,手藝這些都要費用,你預制菜就是原料和人工。

        這就是我們統計的消費者訪(fǎng)談數據,如果你買(mǎi)預制菜一般是什么價(jià)格?

        很多消費者認為普遍普通性的菜品,他能夠接受的價(jià)格區間是50%,如果是復雜的菜品,他們愿意接受70%的價(jià)格空間。

        26.png

        比如說(shuō)魚(yú)香肉絲,餐廳里賣(mài)18塊,預制菜就50%,也就是9塊,

        紅燒肉80多塊一份,那預制菜就40多就可以接受了。

        但是我們再看佛跳墻,大概在80~90一人份,那么預制菜大概在70%左右,也就是50、60塊錢(qián)左右的價(jià)格區間。

        我們問(wèn)為什么?

        消費者也很清晰,現在你做預制菜,你就是原料跟人工成本,但是餐廳里面還考慮人家什么房租、還有廚子這些都要花些費用,所以他們也把賬算得很清晰,很明白。






        三松兄弟第五個(gè)預制菜洞察(1)




        2024中國一二線(xiàn)市場(chǎng)預制菜C端8大洞見(jiàn)與營(yíng)銷(xiāo)建議改(1)_66.png

        這個(gè)背后是什么消費心理呢?我們給他定了一個(gè)詞:性?xún)r(jià)比閾值。

        性?xún)r(jià)比閾值是什么概念?

        消費者消費預算,他心理有個(gè)對比,消費者習慣于對標餐廳價(jià)格,餐廳價(jià)格高,預制菜價(jià)格預算就可以高一點(diǎn),餐廳價(jià)格低,預制菜價(jià)格預算就會(huì )低一點(diǎn)。

        消費者心里有桿秤,預算的高低取決于餐廳的標價(jià),所以這個(gè)是我們很好的一個(gè)參考依據。






        三松兄弟第五個(gè)預制菜洞察(2)




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        這次我們通過(guò)消費者深度訪(fǎng)談之后,還有一個(gè)典型的消費心理叫:期待閾值。

        我對你這個(gè)人或者一個(gè)事物期待值高不高。

        我們通過(guò)調研發(fā)現:預制菜,消費者對你期待也不是很高。

        因為預制菜我就花這么多錢(qián),價(jià)格也高不到哪,也不能高到哪里去,我就認定預制菜期望不能太高。消費者會(huì )自動(dòng)降低預制菜的期望值。






        三松兄弟第五個(gè)營(yíng)銷(xiāo)建議(1)




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        因為在消費者眼睛視野當中,難度越高就越愿意花更高的價(jià)格,消費者愿意花更多的價(jià)格去買(mǎi)更好的產(chǎn)品,這個(gè)時(shí)候我們企業(yè)可以把精力放在了高價(jià)值菜上面去開(kāi)發(fā),這樣也可以獲得更多的溢價(jià)。

        所以未來(lái)我們做預制菜,不要整天盯著(zhù)那些低價(jià)菜,可以往高價(jià)菜去開(kāi)發(fā)。

        畢竟消費者他是分層的,有些人想追求一種更好的消費。



        預制菜價(jià)格消費現象3 —— 高價(jià)值競爭:給消費者更多選擇你的理由;無(wú)/健康添加,透明消費的預制菜可以貴一點(diǎn)





        我們向消費者做了一個(gè)調研,

        比如說(shuō):普通的在100塊錢(qián)價(jià)格的預制菜,如果我們把品質(zhì)做得更好,我加價(jià)10%,你們愿意接受嗎?

        在調研的消費者,有接近53%的人是愿意接受的,愿意接受品質(zhì)更好一點(diǎn),可以加價(jià)10%。還有41.2%的人為了品質(zhì),愿意接受加價(jià)20%。

        加價(jià)到30%的時(shí)候,接受的人數就明顯下降,只有14%。

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        這就給我們提供了一個(gè)很好的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)空間,提高品質(zhì)的加價(jià)空間可以提高20%左右。

        這樣的話(huà)你做得好,可以給消費者以更多選擇的理由。

        比如說(shuō)酸菜魚(yú),能不能做得比別人更有品質(zhì)。

        三松兄弟上一個(gè)案例大家就非常明白。

        案例:醬油

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        同樣是500毫升的醬油,金標生抽醬油10.8元,0添加醬油14.5元。

        大家可以核算一下,14塊5到10塊8之間的溢價(jià)空間是多少。

        這就證明了我們前面消費者調研的高價(jià)值溢價(jià)空間。






        三松兄弟第五個(gè)營(yíng)銷(xiāo)建議(2)




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        在產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)板塊,如果聚焦在高價(jià)值菜產(chǎn)品上面去開(kāi)發(fā)的話(huà),可以從下面4個(gè)方向思考:

        第一,你可以是無(wú)添加的預制菜,就是說(shuō)不要添加那些亂七八糟東西,還原菜的本色;

        第二,還有就是那種健康添加型的,你添加你可以添加一些健康的天然的,非化學(xué)的那些添加劑;

        第三,還有就是那種比較透明知情的預制菜,如果說(shuō)你的菜品比別人確實(shí)很優(yōu)秀,確實(shí)很好,前面說(shuō)過(guò)了可以把你的知情權交給消費者,讓消費者知道你的菜的好在哪里;

        第四,還有可以在名廚名菜這一方面去做深度的挖掘,比如說(shuō)跟某名店合作。

        提高產(chǎn)品的高價(jià)值,這只是4個(gè)方向,可能還有很多,我們就列幾個(gè)方向給大家示意一下。

        三松兄弟上一個(gè)案例大家就非常明白。

        案例:豬肚雞

        比如說(shuō)像某品牌的胡椒豬肚雞,他就打了個(gè)零添加的概念。

        普通常規款的豬肚雞600克,38塊2毛5,銷(xiāo)量占比是52%。

        而零添加的豬肚雞600克,48塊4毛5,銷(xiāo)量占比是48%,

        銷(xiāo)量占比還少,但是售價(jià)高出了27%,營(yíng)收也高了17%。

        這就是開(kāi)發(fā)高價(jià)值產(chǎn)品的價(jià)值點(diǎn)。


        06




        預制菜C端消費第六個(gè)現象




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        這個(gè)現象也超出了我們一點(diǎn)認知,趨消費者買(mǎi)預制菜,更看重渠道


        預制菜渠道選擇現象1 —— 行業(yè)認為的品牌不等于消費者認為的品牌,渠道品牌大于產(chǎn)品品牌





        我們調研時(shí)問(wèn)消費者,你平時(shí)一般是在什么渠道去購買(mǎi)預制菜?

        消費者列出了很多大商超、樸樸、叮咚、美團優(yōu)選的社區團購,

        問(wèn)他為什么?

        很多人就說(shuō)什么送貨及時(shí),售后有保障,品質(zhì)好等等

        這種超出了一點(diǎn)我們的認知。

        什么意思?

        我們調研很多消費者普遍認為,行業(yè)里認為的品牌不等于消費者認為的品牌,在消費者的認知當中它是渠道品牌大于產(chǎn)品品牌。



        預制菜渠道選擇現象2 —— 跑得了和尚跑不了“廟”,不在乎名氣有多強,更在乎如果吃壞了能找到人賠





        這背后是什么原因?什么邏輯?

        跑得了和尚跑不了廟的邏輯。

        因為預制菜對他們來(lái)說(shuō),他已經(jīng)對他有認知,定性,期望閾值并不是很高。

        消費者他不在乎你名氣有多強,更在乎的是假設我吃壞了,還能找到人賠。

        我們問(wèn)消費者買(mǎi)預制菜,你更看重什么?

        看重渠道占比62%,

        看重品牌占比38%。

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        消費者訪(fǎng)談聲音:

        問(wèn)題:您為什么買(mǎi)這個(gè)品牌的預制菜?


        天津、濟南、福州、石家莊、武漢、西安、北京、廣州、昆明等地消費者

        很少看品牌,我一般都是去沃爾瑪/永輝/大潤發(fā)/家家悅/物美/伊藤/盒馬/山姆/樸樸/叮咚/小象......


        問(wèn)題:一個(gè)知名的xx貝品牌預制菜,同樣的產(chǎn)品,一款在沃爾瑪,一款在家門(mén)口的夫妻老婆店,你會(huì )買(mǎi)哪一個(gè)?


        上海 女 33歲

        沃爾瑪,小店沒(méi)有安全質(zhì)量保障,雖然是品牌,懷疑是假貨,沒(méi)有售后保障。


        問(wèn)題:為什么要去這些平臺買(mǎi)?


        南京 男 35歲

        有保障,這些平臺的產(chǎn)品都是篩選過(guò)的,吃壞人了有人賠。


        我們問(wèn)你為什么要買(mǎi)這個(gè)品牌的預制菜?

        他們列出來(lái)的基本上都是什么?渠道品牌。

        什么沃爾瑪、永輝、大潤發(fā)、山姆、樸樸、叮咚、美團等等這些,而不是說(shuō)某某品牌。

        他說(shuō)這些平臺吃壞了有保障,就這么簡(jiǎn)單,很樸實(shí)。





        三松兄弟第六個(gè)預制菜洞察




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        這就反應出來(lái)一個(gè)典型的消費心理:兜底心理

        因為我對你的期望閾值就這么高,在這個(gè)情況下,我希望要有兜底,要兜底的大渠道,讓人更放心,有大的連鎖商超,有大的生鮮平臺,還有大的社區淘寶平臺,這些都是消費者消費預制菜的首選風(fēng)險渠道。






        三松兄弟第六個(gè)營(yíng)銷(xiāo)建議




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        基于這種消費者認知的客觀(guān)現實(shí),我們的建議就顯而易見(jiàn)。

        在當下如果做預制菜,首選要與知名的渠道做聯(lián)合,做深度的合作,甚至做定制。因為渠道的深度決定了企業(yè)業(yè)績(jì)的高度。

        1.可以做渠道的定制化產(chǎn)品,比如說(shuō)進(jìn)入某個(gè)電商平臺,做一些定制化的產(chǎn)品,專(zhuān)屬化的產(chǎn)品,

        2.可以做某些產(chǎn)品業(yè)績(jì)的捆綁分成;

        3.因為捆綁,因為定制,可以做到更好的優(yōu)勢排面,因為排面決定你的品牌認知,你的信信賴(lài)感;

        4.還有導購駐場(chǎng),讓導購說(shuō)你的好,讓導購為你推銷(xiāo)。

        雖然道理很淺顯,大家可能都知道,但是通過(guò)本次的報告,可以讓大家有更加堅定的信念信心去干好這件事情。


        07




        預制菜C端消費第七個(gè)現象




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        第七個(gè)現象是關(guān)于包裝禮盒。預制菜禮盒自吃大于送禮,這個(gè)有點(diǎn)超出我們的想象。

        我們很多客戶(hù)都在做預制菜禮盒,因為很多報告都說(shuō)了,年夜飯禮盒是預制菜禮盒的最大場(chǎng)景,這個(gè)場(chǎng)景確實(shí)是這樣。

        但是到底是需要送禮還是自吃?



        預制菜禮盒消費現象1 —— 禮盒見(jiàn)過(guò),但大部分人沒(méi)買(mǎi)過(guò)





        我們問(wèn)消費者,你買(mǎi)預制菜你收過(guò)禮盒嗎?或者你買(mǎi)過(guò)預制菜禮盒嗎?

        有28.4%的人說(shuō)沒(méi)有買(mǎi)過(guò),

        還有34.5%的人說(shuō)不清楚,

        買(mǎi)過(guò)的人只有19.8%。

        其次還有別人送單位發(fā)的。

        大部分的人都說(shuō)沒(méi)買(mǎi)過(guò),沒(méi)買(mǎi)過(guò)加不清楚的加起來(lái)就63%了。

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        這代表什么呢?

        預制菜禮盒在當下還是在自我消費階段。



        預制菜禮盒消費現象2 —— 預制菜禮盒,吃大于送





        為什么會(huì )這樣?

        認為預制菜禮盒的性?xún)r(jià)比不高的,這樣的認知占41.4%,比例蠻高的。

        15.png

        消費者訪(fǎng)談聲音:

        問(wèn)題:您買(mǎi)預制菜一般什么價(jià)格?


        石家莊,四口之家,35歲,女,銷(xiāo)售

        自己吃不考慮禮盒,沒(méi)必要,直接買(mǎi)幾個(gè)菜就行,還便宜。


        濟南,三口之家,31歲,男,銷(xiāo)售

        送禮就送父母,送預制菜買(mǎi)普通包裝,拿去直接煮著(zhù)吃。


        上海,三口之家,36歲,女,行政

        不會(huì ),要么直接出去吃或者把菜定家里來(lái),感覺(jué)招待人這樣比較比較大氣一點(diǎn),比較大方。


        成都,三口之家,30歲,女,人事

        沒(méi)有買(mǎi)預制菜送禮,因為送禮就送自己的父母,同齡的送禮盒價(jià)格貴,長(cháng)輩家里人都會(huì )做飯,接受度不高。


        我們的問(wèn)消費者你為什么不買(mǎi)預制菜禮盒呢?

        1.他說(shuō)自己吃,這自己吃的,他不考慮禮盒,沒(méi)有必要,直接買(mǎi)幾個(gè)菜就行了,還便宜。

        2.還有一塊是送禮,預制菜送禮基本上都是送父母、親戚、朋友。

        ·送父母、親戚,消費者感覺(jué)沒(méi)有必要不實(shí)惠。

        ·送朋友,覺(jué)得太貴,沒(méi)有意義。



        預制菜禮盒消費現象3 —— 一半的人希望聚餐時(shí),預制菜的數量是菜品總數量的一半。





        消費者訪(fǎng)談聲音:


        受訪(fǎng)者一:

        聚餐八九個(gè)人,至少要準備十幾個(gè)菜,我會(huì )準備六七個(gè)預制菜,做飯速度可以快一點(diǎn),味道也好。


        受訪(fǎng)者二:

        有雞有魚(yú)有鴨有肉,寓意好。還有湯,素菜自己做點(diǎn)就行,素菜擔心保質(zhì)期。


        受訪(fǎng)者三:

        搭配好的大禮包比禮盒實(shí)在。


        一半的人希望聚餐時(shí)預制菜的數量是菜品總數量的一半。

        就好比,我八九個(gè)人聚餐,我可能至少要準備十幾個(gè)菜,在這十十幾個(gè)菜當中,我可能至少要六七個(gè)大菜會(huì )選擇預制菜,這樣做飯的速度可以快一點(diǎn),味道也好,因為畢竟大菜自己做起來(lái)一個(gè)費時(shí),而且還不一定做得好,素菜自己做就行了。

        還有消費者很看重這種搭配好的大禮包,因為大禮包里面把你想要吃的名菜都搭配好了。

        前面講過(guò)了,自己吃的話(huà)大部分都是本地性消費,對本地的口味是情有獨鐘。比如說(shuō)“8大碗”,8大碗就是把地方人喜歡吃的名菜都結合在一塊,消費者家里做家宴的時(shí)候,吃起來(lái)也方便,合乎本地的名菜、口味都有了。






        三松兄弟第七個(gè)預制菜洞察




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        通過(guò)這個(gè)現象背后,我們可以發(fā)現一個(gè)典型的消費心理叫:趨勢性消費。

        消費者越來(lái)越趨于實(shí)用性,尤其在禮盒層面,他可能不會(huì )為包裝支付更多的錢(qián),這個(gè)包裝是過(guò)度的包裝支付更多的錢(qián)。

        這就要求預制菜企業(yè)接下來(lái)在做包裝設計,包裝開(kāi)發(fā)的時(shí)候要考慮到包裝的總成本控制,在這個(gè)情況下一般都不能超過(guò)10~15%。

        還有很多禮盒它里面的菜品搭配的都比較合理,就跟8大碗一樣,相當于為消費者提供了一個(gè)菜譜給我,在消費者的宴請的過(guò)程當中比較省力,不要花那么心思,今天消費者請客我到底做什么菜?

        所以禮盒要在這上面下點(diǎn)功夫,要了解當地消費菜品的習慣,宴請客人、家庭聚會(huì )時(shí)候的菜單,我們做企業(yè)做營(yíng)銷(xiāo)要搞清楚這份菜單,這樣才能做更好的禮盒產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。






        三松兄弟第七個(gè)營(yíng)銷(xiāo)建議




        2024中國一二線(xiàn)市場(chǎng)預制菜C端8大洞見(jiàn)與營(yíng)銷(xiāo)建議改(1)_84.png

        比如簡(jiǎn)約禮包,消費者為自己他不需要過(guò)多的包裝。

        消協(xié)有一個(gè)數據,這份數據問(wèn):選擇精美包裝原因是什么?

        有儀式感的時(shí)候會(huì )考慮,

        需要送禮,辦事的時(shí)候會(huì )考慮

        為自己買(mǎi),考慮人數就很少,才11.6%。

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        這里如果給個(gè)營(yíng)銷(xiāo)建議的話(huà),未來(lái)要在自食型預熱菜禮包這一塊花點(diǎn)功夫。

        為什么強調禮包?

        因為禮包相對而來(lái)說(shuō)比禮盒更加經(jīng)濟性一點(diǎn)。

        然后在禮包的開(kāi)發(fā)過(guò)程當中,可以按照一人一菜的標準,比如我是8人份禮盒,就配置8道菜,4個(gè)人4個(gè)菜。

        還有盡量去做一些知名的大菜、名菜,因為這菜比較難做,最后形成一個(gè)大禮包,這樣的話(huà)吃起來(lái)請客都很有面子。

        所以未來(lái)不管是我們同行,還是品牌方,在做包裝產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的時(shí)候,一定要搞清楚未來(lái)你的主要目標消費對象是什么?

        ta是拿來(lái)送的還是自己吃。

        三松案例:雙匯八大碗

        這個(gè)是三松兄弟客戶(hù)雙匯,也是我們的一個(gè)案例。

        去年開(kāi)發(fā)出了八大碗禮盒,一盒售價(jià)200多塊錢(qián),2023年春節銷(xiāo)量120萬(wàn)盒,這就是一個(gè)大單品。

        2024中國一二線(xiàn)市場(chǎng)預制菜C端8大洞見(jiàn)與營(yíng)銷(xiāo)建議改(1)_86.jpg

        這個(gè)禮盒采用的就是總成本控制的一個(gè)原則,就采用了普通的瓦楞紙紙盒,然后加一點(diǎn)簡(jiǎn)單的工藝,更多的是在菜品這塊花功夫。

        因為看我們本次的訪(fǎng)談?wù){研也是很清晰,這種預制菜禮盒還主要還是偏向于家宴宴請,更看重是菜品的質(zhì)量品質(zhì),消費者不太愿意為包裝花更多的錢(qián),所以這種包裝一定要樸實(shí),更凸顯菜品的價(jià)值。


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        預制菜C端消費第八個(gè)現象




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        我們講最后一個(gè)現象,吃完就扔的包裝更受歡迎,什么概念?

        我們通過(guò)本次調研發(fā)現,當下的這些預制菜還沒(méi)有完全做到方便。



        預制菜包裝消費現象1 —— 方便菜并不方便





        你比如說(shuō)我們看到這個(gè)包裝圖片。

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        首先你要拆開(kāi),硬邦邦的袋子還不太好拆,拆開(kāi)之后放到鍋里去加熱,熱也不好熱,熱完之后還要放在碗里,吃完還要刷鍋刷碗,其實(shí)也挺麻煩的。加熱燒菜的過(guò)程花的時(shí)間短了,但還是沒(méi)有完全的避免消費者那種麻煩,所以在這個(gè)方面能不能下點(diǎn)功夫。

        比如說(shuō)像那種自嗨鍋那種,有沒(méi)有可能性,打開(kāi)很方便,吃完就可以扔,不用刷碗的,如果這種包裝開(kāi)發(fā)出來(lái),消費者會(huì )不會(huì )更喜歡。

        消費者訪(fǎng)談聲音:


        深圳  三口之家 36歲  男  管理

        就是感覺(jué)有時(shí)候吃完還要刷碗就很麻煩,有的是那種袋子的凍成硬邦邦的,拆也不好拆,熱也不好熱,熱完了還要刷鍋再弄下一個(gè)菜,就很麻煩。


        南京  三口之家 32歲  男  滴滴

        價(jià)格貴的菜,起碼來(lái)說(shuō)包裝上你花點(diǎn)功夫設計,就是很方便那種。像自嗨鍋一樣打開(kāi)很方便,吃完也不用刷碗。



        預制菜包裝消費現象2 —— 帶碗帶盤(pán)的包裝普遍受到好評





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        還有這種帶碗盤(pán)的包裝也普遍受到了好評,這是某品牌出品的預制菜,他們這個(gè)碗可以直接加熱,加熱吃完之后不用洗碗就扔了,這樣無(wú)論在家里面還是在外面露營(yíng),都很方便。

        既然要吃預制菜,圖的就是要方便、要快捷,如果預制菜還要那么多事情,消費者可能就會(huì )產(chǎn)生一點(diǎn)不好的印象。所以包裝在方便這個(gè)層面,大家要花點(diǎn)功夫好好琢磨一下。



        預制菜包裝消費現象3 —— 不洗碗是一件幸福的事情





        為什么這個(gè)現象是不洗碗,它是件很幸福的事情?

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        我們看洗碗機銷(xiāo)量這么好,23年洗碗機市場(chǎng)規模120億,預計每年將帶來(lái)約250萬(wàn)臺的新增量,背后就是每年都預計有 250 萬(wàn)家庭不想洗碗,這就能夠充分的反映出來(lái)這個(gè)問(wèn)題,但是我覺(jué)得洗碗機還有點(diǎn)不太方便,你洗完之后還是要進(jìn)行處理。






        三松兄弟第八個(gè)預制菜洞察




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        其實(shí)這個(gè)背后反映了一個(gè)預制菜的消費心理,我們叫做“時(shí)間的價(jià)值感問(wèn)題”。

        前面我們已經(jīng)分享過(guò)觀(guān)點(diǎn),在消費者認知過(guò)程當中,我為什么省下這個(gè)時(shí)間呢?

        因為他覺(jué)得刷視頻比刷碗更重要,因為刷視頻很開(kāi)心很快樂(lè ),刷碗是一種負擔。當然我只是講刷視頻做個(gè)比喻,有些節省時(shí)間,可能要去工作,做更重要的事情,這就是因人而異。

        所以時(shí)間價(jià)值感在當代年輕人看得很重,不管是工作也好,還是放松也好。






        三松兄弟第八個(gè)營(yíng)銷(xiāo)建議




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        為什么叫餐廳化包裝?

        如果這個(gè)包裝做到了,就像我去餐廳吃飯一樣,把嘴巴一抹就就走人,包裝真正的解決我吃飯便捷性方便性的問(wèn)題,真正做到加熱就吃,吃完就扔的包裝設計。真正的讓我們效率提升,叫餐廳化包裝。



        預制菜包裝消費現象4 —— 消費者愿意為方便省事支付更多的錢(qián)





        三松兄弟上一個(gè)案例大家就非常明白

        案例:方便面

        比如說(shuō)像某品牌的日式豚骨拉面方便面,同樣在天貓超市這個(gè)渠道,同一家旗艦店。

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        袋裝款125g*5袋/21.5元,月銷(xiāo)量2萬(wàn)+,每克0.035元;

        桶裝款  83g /桶4.8元,月銷(xiāo)量5萬(wàn)+,每克0.058元;

        桶裝是袋裝售價(jià)1.66倍,桶裝銷(xiāo)量是袋裝的 2.5倍。

        這就說(shuō)明消費者他愿意為方便損失支付更多的錢(qián)。

        在包裝層面我們預制菜更應該這么去思考,這里三松兄弟上網(wǎng)搜的圖片做兩個(gè)示意:


        比如方便

        有沒(méi)有一種可能性袋子打開(kāi)之后加熱一下,直接就可以吃了。

        還有像爆米花這種包裝盒子,直接就跟產(chǎn)品接觸在一塊,爆完就可以吃,吃完就給扔掉,這就是方便性一次性


        還有體面

        前面我們講過(guò),預制菜要有體面感,這種包裝盒看起來(lái)是像一個(gè)碗,又有一點(diǎn)精致感,但它是一次性的,吃完之后也不用洗碗,扔掉就可以了。

        像現在很多飛機上面的快餐餐一樣,這些大家能不能把它挖掘出來(lái),可不可以用一些環(huán)保材料做結合,當然總體還要考慮成本控制的問(wèn)題。

        這個(gè)考驗設計師和包裝工廠(chǎng)。


        好了,今天八大現象、八大洞察、八大建議都講完了。


        下面我再把今天的報告總結一下:


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